au損保のペット保険ニュースリリース

4月7日、政府より7都府県（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、福岡県）を対象に「新型コロナウイルス緊急事態宣言」が発令されました。

au損害保険株式会社はこれまでも、社内外における感染拡大防止と、お客さまおよび従業員の安全確保に向け、従業員の時差出勤や出勤制限などを実施してまいりましたが、本発令を受け、これをさらに進め最小限の人数に縮小して業務を運営いたします。

これにより、カスタマーセンター、事故対応サービスセンターにおいて、お電話がつながりにくくなったり、au損害保険株式会社からの電話・Eメールによるご連絡に通常よりもお時間を要する場合がございます。お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

なお、事故のご連絡・保険金のご請求に関するお問い合わせ、その他各種お問い合わせにつきましては、以下のau損害保険株式会社ホームページも併せてご利用くださいますようお願いいたします。
https://www.au-sonpo.co.jp/pc/otoiawase/