このたびの「新型コロナウイルス感染症」の拡大により、日常生活に多大な支障を来たしている皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。
改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づき今般発出された緊急事態宣言に伴い、「新型コロナウイルス感染症」防止策として、楽天少額短期保険株式会社ではすでに実施している従業員の出社制限や在宅勤務などの感染拡大防止策をさらに強化いたします。このため、次のサービスにおいて、通常より電話が繋がりにくい状況や対応にお時間がかかるなど、お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
■お客様からのお問い合わせについて
4月20日（月）から5月6日（水）まで、下記お問い合わせに関する受付時間を変更させていただきます。
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また、対面での営業は自粛しております。
※「新型コロナウイルス感染症」に関する保険料の支払いの特別措置については、こちらhttps://www.rakuten-ssi.co.jp/news/post_19.htmlをご確認ください。
以上
