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楽天ペット保険「ずっといっしょ[もっと]」ニュースリリース

【楽天ペット保険】保険金請求のインターネット受付の開始について

楽天少額短期保険株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:有働 知恵美)は、契約者様からの保険金のご請求手続きについて、インターネット(オンライン)での受付を開始しますのでお知らせいたします。

これにより、請求書類の到着をお待ちいただくことなく、ご請求手続きを速やかに進めていただくことが可能となります。
詳細につきましては、下記の通りとなりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

今後ともお客様によりご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう取組んでまいりますので、 楽天少額短期保険株式会社をご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

対象となる商品
楽天少額短期保険株式会社がお取り扱いしているすべての商品

取扱開始時期
2020年7月10日(金)

※インターネット(オンライン)受付を開始した以降も、書面での請求手続きを希望されるお客様への対応は、現行通り対応いたします。

インターネット(オンライン)受付の詳細
①当社ホームページ等に記載しておりますURLにアクセスください。
(ホームページ以外にも、更新案内・保険金お支払い結果等に記載を予定しています。また、コールセンターにお問合せいただいた際にもご案内することが可能です)

②アクセス先に記載の内容に沿って、所定の項目に入力ください。

③診療明細書をスマートフォンやカメラ付き携帯電話等で撮影し、それを添付・アップロードください。

※商品毎のインターネット(オンライン)での請求方法は、下記をご確認ください。
ずっといっしょ[もっと]:https://www.rakuten-ssi.co.jp/support/zutto_motto.html
あんしんペット保険:https://www.rakuten-ssi.co.jp/support/anshin.html
旧もっとぎゅっと少短の保険:https://www.rakuten-ssi.co.jp/support/mg_proceed.html

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ご契約の際は引受保険会社のパンフレット、webサイト等で商品資料をご確認の上、お申込みください。
また、重要事項等の説明もあわせてご確認くださるようお願い申し上げます。